Question 1

Ile trwa naprawa telefonu?

Accepted Answer

Większość napraw — wymianę wyświetlacza, baterii czy gniazda ładowania — wykonujemy w 30 do 120 minut. Dokładny czas podajemy po diagnozie, razem z wyceną.

Question 2

Czy przed naprawą poznam koszt?

Accepted Answer

Tak. Zawsze zaczynamy od diagnozy i wyceny — naprawę zaczynamy dopiero po Twojej akceptacji. Bez ukrytych kosztów.

Question 3

Czy udzielacie gwarancji na naprawę?

Accepted Answer

Tak, na każdą usługę i wymienione części udzielamy gwarancji. Zachowaj potwierdzenie naprawy — to podstawa ewentualnego zgłoszenia gwarancyjnego.

Question 4

Jakich części używacie?

Accepted Answer

Używamy wysokiej jakości części oryginalnych lub zamiennych premium. Przed naprawą poinformujemy Cię, jakie części są dostępne dla Twojego modelu.

Question 5

Co jeśli nie macie części na miejscu?

Accepted Answer

Zamawiamy ją dla Ciebie. Poinformujemy o przewidywanym terminie i oddzwonimy, gdy część dotrze do salonu.

Question 6

Telefon się zalał — co robić?

Accepted Answer

Nie włączaj go i nie podłączaj do ładowarki. Przynieś telefon do salonu jak najszybciej — szybka reakcja zwiększa szansę na uratowanie sprzętu i danych.

Question 7

Czy odzyskacie dane z uszkodzonego telefonu?

Accepted Answer

W większości przypadków tak — odzyskujemy dane z telefonów zalanych, rozbitych i niewłączających się. Najpierw diagnozujemy sprawę i podajemy wycenę.

Question 8

Czy przenosicie dane na nowy telefon?

Accepted Answer

Tak. Kopiujemy kontakty, zdjęcia, wiadomości i aplikacje ze starego telefonu na nowy — bez gubienia danych.

Question 9

Czy muszę się umawiać?

Accepted Answer

Nie — możesz po prostu przyjść do dowolnego salonu w godzinach otwarcia. Jeśli chcesz mieć pewność co do dostępności części, zadzwoń wcześniej.

Question 10

Gdzie są Wasze salony?

Accepted Answer

Mamy 5 salonów: dwa w Bochni, dwa w Brzesku i jeden w Myślenicach. Adresy, godziny otwarcia i mapy dojazdu znajdziesz na stronie Kontakt.

Najczęstsze pytania